Az energia szektorban moködo multinacionális ügyfelünk budapesti szolgáltató központjába keresünk folyékony holland nyelvtudással rendelkezo munkatársakat!
- Bejövo hívások, faxok és e-mailek kezelése/feldolgozása
- Az ügyfelektol érkezo panaszok fogadása és a problémák megoldása
- Kapcsolattartás az ügyfelekkel és belso releváns osztályokkal
- A bejövo adatok rögzítése és ezek helyességének ellenorzése a rendszerben
- Riportok és beszámolók készítése
- Minimum fél év ügyfélszolgálati területen szerzett tapasztalat, esetleg pályakezdo
- Folyékony, aktív holland nyelvtudás írásban és szóban egyaránt
- Minimum középfokú angol nyelvismeret
- Ügyfélorientált szemléletmód
- Csapatjátékos személyiség