Vi söker nu för kunds räkning en IT Service Desk Analyst.
Du kommer att ingå i en Service Desk- grupp där du får ta emot frågor, incidenter och problem från kundens användare inom företaget gällande olika applikationer.
En del av incidenterna tar du hand om direkt medans andra skickas vidare till företagets utvecklare.
Företagets IT-miljö betsår av Mainframe, iSeries, AIX och Windows. Även support till PC-datorer, nätverk och printrar ingår i tjänsten.
Avdelningen supportar även andra länder med annan tidszon vilket gör att beredskap ingår som en del av tjänsten.
Du som söker skall ha en god grundläggande IT-utbildning och några års erfarenhet som Service Desk medarbetare, IT-tekniker eller liknande.
Du skall ha goda kunskaper i det engelska språket och telefonvana då Du kommer att arbea nära medarbetarna ute i Europa.
Kunskaper i Spanska är ej nödvändiga med meriterande.
Som person skall Du vara öppen och kommunikativ då stor del av arbetet handlar om kontakter med olika enheter.
Du kommer att arbeta i en kreativ miljö tillsammans med 15st medarbetare i Enköping samt interna och externa kunder över företagets värlsomspännande verksamhet. Tjänsten är en tillsvidare anställning hos kund.
Välkommen in med Din ansökan!