Hasznos linkek:

2013. március 10., vasárnap

Allas.ma: SENIOR REPORTING SPECIALISTA

Allas.ma
SENIOR REPORTING SPECIALISTA
Mar 10th 2013, 01:40

- Partnerünk egy multinacionális informatikai szolgáltató cég - Versenyképes jövedelem és juttatási csomag
- Ergonomikus, modern munkakörnyezet
- Folyamatos fejlődés lehetősége az informatika és a nyelvek területén.
- Karrier lehetőség

- Kiemelt kapcsolattartás az anyavállalat, az ügyfél, együttműködő beszállító csoportok, a projekt csapat és a társosztályok között
- Havi SLA és teljesítményi riportok fejlesztésében, tervezésében és működtetésében való részvétel
SLA sértések elemzése, valamint a trendek azonosítása
- Közreműködés a Service Level Management folyamatban, illetve a szolgáltatások fejlesztésében
- Részvétel az ügyféllel történő pénzügyi elszámolások egyeztetésében, illetve azok nyomon követése
- Folyamatok betartatása, időközönkénti felülvizsgálata
- Ügyfélszerződések felülvizsgálata, az abban foglaltak betartatása
- Aktív részvétel a tranzíciók során
- Felsővezetői elemzések készítése, dokumentációk frissítése

- Felsőfokú végzettség

- Riportok készítésében, fejlesztésében szerzett legalább 3 éves tapasztalat informatikai területen - ITIL Foundation V3 vizsga
- MS Excel kimagasló szintű ismerete

- Tárgyalóképes angol nyelvtudás, német előny

- Adatbázis szemlélet, szolgáltatás alapú folyamat szemlélet, valamint kimagasló elemzőkészség
- Jó kommunikációs képesség, ügyfél orientált szemléletmód
- Rendszer szemlétet, precizitás
- Komplex problémamegoldás
- Jó csapatjátékos attitűd

You are receiving this email because you subscribed to this feed at blogtrottr.com.

If you no longer wish to receive these emails, you can unsubscribe from this feed, or manage all your subscriptions